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「僅退款」毀譽參半？跨境電商退貨如何從亂象中突圍？
售后服務成為跨境平臺競爭的重要籌碼，但那些讓消費者退貨退款越來越絲滑的政策，觸碰著商家們的敏感神經。風暴中的「僅退款」，無人滿意
“僅退款”要做的，是讓有需要的人能更便捷、放心、大膽地使用它，也需要讓濫用工具謀取不正當利益的人受到懲罰。必須承認的是，無論怎樣打補丁，世界上并不存在沒有漏洞的規則。糾偏僅退款，淘寶拿出「黑白名單」
現在，過度偏袒買家的負面影響已經顯現，電商平臺需要在商家和用戶之間尋找新的平衡，淘寶調整后的僅退款政策，顯然更適配平臺生態。618剛過，中小商家更難了
電商作為互聯網時代最偉大的發明之一，曾經創造了許許多多的財富神話，也讓鄉村田野的農產品乘上電商普惠的快車，幫助農民實現了脫貧致富。而在當下，電商平臺更應該擔負起社會責任，考慮到中小商家的生存問題。因為...在淘寶買衣服全球包郵了
淘寶"大服飾全球包郵計劃”啟動后，意味著阿里旗下以服飾為代表的優勢供給正在借力出海東風拓展全球市場。從阿里國際、菜鳥再到淘寶服飾，阿里系正在下一盤電商大棋。淘寶直播8年：3換主帥，從領跑者變成了追趕者
面對這一狀況，淘寶直播也很著急。去年12月，淘天集團合并淘寶直播與逛逛團隊，組建起淘寶內容電商事業部，由程道放帶隊。一月兩次換帥，淘寶直播有點著急
從這種選人進退失措的狀態看，其實淘天本身也清楚，換掉道放只是個權益方案，無論是換上吳嘉還是家洛，都很難解決淘寶直播逐年掉隊的問題，癥結其實出在淘寶直播生態身上。歐萊雅、拜爾斯道夫都在發聲，中國市場究竟難在哪里？
漲價終究只是權宜之計，面對“來勢洶洶”的國貨品牌，外資美妝更需要想辦法開拓出一條實現長期發展的路徑。
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