4月22日，有大量網友在社交平臺反映“京東外賣崩了”。對此，京東外賣回應稱，“非常抱歉，耽誤大家用餐了！因今日午高峰京東外賣下單量暴增，導致系統出現短暫故障，目前已全面恢復，大家可以正常下單了。”公司表示，為表達歉意，所有超時20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。同時，對于22日午高峰宕機期間所有下單用戶，京東外賣將于今天額外發放一張10元無門檻優惠券到下單賬戶。（北京日報） (投資界) 下載投資界APP